엑스바엑스 대표실 길보경님 인터뷰


1. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

  • 안녕하세요. 엑스바엑스 대표실에서 서비스기획을 담당하고 있는 길보경입니다.

2. 팀에서 담당하고 계신 업무와 하루일과에 대해 소개 부탁드립니다.

  • 오더플러스의 고객인 외식업 사장님들에게 필요한 다양한 프로그램과 플랫폼 운영에 필요한 프로그램 기획을 담당하고 있습니다. 출근해서 주로 관련 내용 리서치를 바탕으로 기획 단계에 있는 제품 디벨롭으로 대부분의 시간을 보내고, 그 외에 제품 오류 사항 수집과 백로그 관리를 하고 있습니다.

3. 담당하시는 업무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?

  • 서비스기획을 하면서 사장님들의 니즈에 맞춰 기존에 없던 것을 만들어내고 그 과정의 일원이 되어 직접 결과물을 만들어 낸다는 것이 가장 큰 매력인 것 같습니다.

4. 업무를 보시면서 가장 보람을 느낄 때가 언제인가요?

  • 기획한 서비스 상품이 출시되어 고객에게 제공될 때 가장 큰 보람을 느끼는 것 같습니다.

5. 해당 직무를 맡으면서 가장 중요하게 요구되는 역량은 무엇이라고 생각하시나요?

  • 기획을 하면서 시작부터 끝까지 이끌어갈 수 있는 책임감과 돌발상황에 맞서 개선책을 세울 수 있는 문제해결능력이 필요한 것 같습니다.

6. 이 직무에서 경력을 쌓은 후 커리어를 어떻게 개발할 수 있나요?

  • 저희 회사에서는 다양한 분야에서의 서비스기획을 경험하면서 본인에게 잘 맞는 특정 산업이나 분야의 전문 기획자로 성장할 수 있다고 생각합니다.

7. 새로운 팀원이 합류한다면 어떤 분과 함께 일하고 싶으신가요?

  • 꼼꼼하고, 맡은 업무에 책임감을 가지고 일하시는 분과 함께 하면 좋을 것 같습니다.

8. 엑스바엑스에서 근무하면서 가장 기억에 남는 일은 무엇인가요?

  • 내부 직원들이 고객을 관리할 수 있는 시스템을 기획한 적이 있는데, 기획 단계에서 유관 부서의 다양한 요구 사항을 모두 충족할 수 있는 기능들을 찾아가는 과정이 힘들었던 것 같습니다. 그래도 과정이 어려웠던 만큼, 출시 후에는 제품을 실제로 사용하시는 고객 분들에게 긍정적인 피드백을 받아서 정말 뿌듯했던 기억이 있습니다.

9. 엑스바엑스에서 근무하면서 느낀 가장 큰 장점 한 가지만 말씀해주세요

  • 자유로운 분위기에서 자신의 생각을 말할 수 있고, 연차에 상관없이 업무를 리드할 수 있는 기회가 주어진다는 점이 가장 큰 장점인 것 같습니다.

10. 마지막으로 오더플러스 입사를 희망하고 있는 지원자들에게 한마디 부탁드립니다

  • 든든한 동료들과 함께 성장하며, 일할 수 있는 엑스바엑스입니다. 주저하지 말고 많이 지원해 주세요!