엑스바엑스 미트앤다인 이새별 팀장 인터뷰


1. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

  • 안녕하세요, 엑스바엑스 입사 5년 차 미트앤다인 PM을 맡고 있는 이새별입니다

2. 팀에서 담당하고 계신 업무와 하루일과에 대해 소개 부탁드립니다.

  • 미트앤다인 팀의 PM를 맡으며, 전반적인 프로젝트 리드 및 브랜드 기획, 운영 등을 하고 있습니다. 저희 팀은 ‘미트앤다인’이라는 오프라인 매장을 통해 일반 소비자와 사업자를 위한 브랜드를 만들고 있는데요 크게 오프라인 매장에서는 축산과 브랜드 PB상품을 소비자에게 선보이고 사업자 분들께는 커스터마이징 축산을 제공하는 플랫폼 역할을 하고 있습니다 하루 업무는 보통 매장이 오픈하는 지역과 규모, 일정에 따라 유동적이며, 기획, 운영, 인테리어 등 중장기 타임라인을 설정하여 일을 진행하고 있어요

3. 담당하시는 업무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?

  • 아무래도 무형의 서비스가 아닌 오프라인 공간을 통해 많은 소비자에게 우리의 제품을 선보이고 경험을 설계한다는 것에 큰 매력을 느끼고 있습니다

4. 업무를 보시면서 가장 보람을 느낄 때가 언제인가요?

  • 기획하고 상상해 왔던 것이 실현되는 과정이 가장 보람깊은 것 같아요 하나의 브랜드를 만들고, 구현하는 과정에서 각 분야의 많은 사람들이 모여 하나의 브랜드를 위해 고민하고 결과물을 만들어가는 과정은 어렵지만 정말 뜻깊은 일이라고 생각합니다

5. 해당 직무를 맡으면서 가장 중요하게 요구되는 역량은 무엇이라고 생각하시나요?

  • ‘고객 관점의 사고’라고 생각합니다 저희가 만드는 브랜드는 실제 오프라인 상에 구현되는 공간이기 때문에 만들어진 이후 보완하는 것은 많은 비용과 시간이 소요되는데요 브랜드를 기획하고 구현하는 모든 단계에서 저희 제품과 공간을 소비자가 어떻게 받아들일지, 저희가 설계한대로 반응하고, 감동할지 등에 대해서 끊임없이 생각하는 과정이 필요한 것 같아요

6. 이 직무에서 경력을 쌓은 후 커리어를 어떻게 개발할 수 있나요?

  • F&B산업에 특화된 ‘외식 브랜드 디렉터’로 성장할 수 있다고 생각합니다 저희 팀은 미트앤다인이라는 브랜드 하나에 국한된 것이 아닌 다양한 외식 브랜드를 만들고 협업하기 때문에 F&B 분야에 전문가가 될 수 있을거라 생각합니다

7. 새로운 팀원이 합류한다면 어떤 분과 함께 일하고 싶으신가요?

  • 외식업에 대한 많은 애착과 관심을 가진 분과 함께 하고 싶어요 단순히 소비자로서 즐기는 것에만 치우친 게 아닌 사랑받는 브랜드를 만들겠다는 욕심과 애정있는 분이 함께 했을 때 더 좋은 브랜드를 만들 수 있다고 생각합니다

8. 엑스바엑스에서 근무하면서 가장 기억에 남는 일은 무엇인가요?

  • 사실 저는 10년 정도 외식업에 종사하면서 사랑받는 외식 브랜드를 만들고 싶다는 목표가 있었는데요 사장님을 위한 서비스를 하는 엑스바엑스에서 많은 것을 배울 수 있을거라 생각하여 입사를 결심했어요 당시에는 규모가 작았기 때문에 많은 분들이 다역을 하면서 근무를 했어요 저 역시 입사 시절 CS부터 영업, 마케팅 등 다양한 일을 거쳐 지금까지 오게 됐습니다 지금 생각하면 이 모든 과정이 고객과 시장을 이해하고, 지금 일의 원동력이 된 귀한 시간이었다고 생각해요

9. 엑스바엑스에서 근무하면서 느낀 가장 큰 장점 한 가지만 말씀해주세요

  • 회사가 먼저 가능성을 발견하고 많은 기회를 준다는 점이 가장 큰 장점이라고 생각해요 물론 모든 이에게 기회가 열려있기 보단 현재 하는 일에 몰입하고 애착을 가지고 있을 때 회사가 먼저 가치를 발견해주고 다양한 기회를 준다고 생각해요

10. 마지막으로 오더플러스 입사를 희망하고 있는 지원자들에게 한마디 부탁드립니다.

  • 저희와 함께 많은 사람들에게 사랑받는 브랜드를 만들고자 하는 모든 분들을 기다리고 있어요 가슴뛰는 브랜드를 만드는 것에 동참해주세요